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Política de privacidad

Plugcore te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio web plugcore.com.

Plugcore, está comprometida con la protección de tus datos personales cuando utilices nuestra página web o aplicaciones (Apps), o te dirijas a nosotros para cualquier consulta.

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD).

Asimismo, cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso del sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad, así como las condiciones comprendidas en el Aviso Legal.

Identidad del responsable

  • Titular: Plug Soluciones TIC S.L.
  • Nombre comercial: Plugcore
  • CIF: B16588618
  • Domicilio: C/ MARINERS Nº3, 07400 Alcudia (Illes Balears)
  • Correo electrónico: info@plugcore.com
  • Sitio Web: plugcore.com

Información recopilada por plugcore.com sobre mí

Cuando accedas o te suscribas a algunos de nuestros servicios o contenido online de Plugcore podemos recibir alguno de tus datos personales. Los datos personales recopilados pueden incluir, entre otros, tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento, género y demás información recopilada acerca del uso por parte del usuario de los servicios de Plugcore, como qué se ha leído, que se ha visualizado o realizado en nuestra página web, apps o cuando se utilice alguno de nuestros servicios.

Algunos de nuestros servicios permiten que puedas conectarte a través de un servicio proporcionado por un tercero; por ejemplo, Instagram, Facebook, Twitter. Si optas por acceder a través de un tercero a nuestra web, te aparecerá un cuadro de diálogo en el que se te solicitará permiso para que PLugcore pueda acceder a tus datos personales.

Plugcore, de igual modo, recopila información acerca de cómo utilizas la página web, aplicación móvil u otro contenido online de Plugcore, y los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios, así como los identificadores online únicos como direcciones IP, los cuales son números identificadores de modo único de un ordenador específico u otro dispositivo de red en internet.

Gestión de la información que Plugcore recopila sobre mí

Plugcore hará uso de tus datos personales con varios fines, entre los cuales se encuentran los siguientes:

  • Plugcore utilizará sus datos personales para la prestación de servicios, actividades o contenido online o comunicación sobre estos, así como para la gestión de sus solicitudes o consultas.
  • Para la administración de los servicios, en el sentido en que Plugcore puede ponerse en contacto con usted, el usuario, por motivos relacionados exclusivamente con el servicio, la actividad en la que se ha suscrito o contenido en el que se ha suscrito, ya sea promociones, suspensión de servicio, actividad o contenido online, o por cuestiones de mantenimiento o actualización de nuestra Política de Privacidad y Cookies.
  • Para personalizar el contenido que visualizas en nuestra página web y Apps, así como publicidad u otras páginas web y servicios.
  • Para que Plugcore se ponga en contacto con usted para cualquier solicitud o petición que haya realizado.
  • Para el uso de las direcciones IP y demás identificadores del dispositivo para poder así detectar la ubicación del usuario, determinar el número de visitas procedentes de otros países, adaptar el contenido de nuestra web, Apps y demás servicios en atención a los comportamientos de navegación e identificación del país desde el cual accedes a los servicios.
  • Para analizar e investigar cuáles son las preferencias de los usuarios y así poder mejorar los servicios proporcionados por Plugcore.

En caso de que la Entidad pretenda hacer uso de sus datos personales con una finalidad diferente a las mencionadas anteriormente, garantizamos que será notificado al usuario de manera previa y por supuesto, previa solicitud de aprobación, según lo establecido en la normativa aplicable.

Contacto de la Entidad con el usuario

Plugcore se podrá en contacto con el usuario en los siguientes escenarios:

  • Para cualquier comunicación, comentario o queja que el usuario exponga sobre los servicios o productos ofertados por la Entidad.
  • Para el aviso de los cambios sustanciales en las prácticas y Políticas de la empresa.
  • Para fines publicitarios, previo consentimiento del usuario.

Divulgación de sus datos personales con terceros

El Titular podrá transferir sus datos personales a un tercero en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al respecto:

  • Cuando se requiera por imperativo legal
  • En relación con cualquier procedimiento judicial para ejercer o defender sus derechos amparados en la ley.
  • Cuando las autoridades u otros organismos gubernamentales emitan un requerimiento legítimo de divulgación de los datos personales.
  • Cuando la divulgación sea necesaria para evitar daños o pérdidas financieras.
  • Cuando la divulgación sea necesaria en atención a una investigación de una presunta actividad criminal.
  • En caso de venta o transferencia de nuestro negocio, en su totalidad o en parte o de nuestros activos.

Periodo de conservación de sus datos personales

Los datos personales proporcionados por el usuario se conservarán en el sistema durante el tiempo estrictamente necesario para la realización de la actividad o servicio solicitado, excepto si la ley dispone un período de conservación más elevado.

Si el usuario se registra para recibir publicidad o boletines de noticias, conservaremos sus datos hasta el momento en el que el usuario nos solicite que desee que sus datos sean eliminados. Ahora bien, se conservarán sus datos más identificativos para asegurarnos de que no se realizan nuevas comunicaciones con usted.

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular empleará los principios que se recogen en el artículo 5 del reglamento europeo de protección de datos y que son los siguientes:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular requerirá siempre el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con total transparencia.
  • Principio de limitación de la finalidad: Datos personales recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos los cuales no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
  • Principio de minimización de datos: El Titular le solicitará únicamente los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines requeridos.
  • Principio de exactitud: Los datos personales serán aquellos que sean exactos y actualizados. Respecto a aquellos datos personales inexactos se adoptarán las medidas razonables para que se eliminen o rectifiquen sin dilación.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos personales se conservarán durante no más tiempo del necesario para los fines determinados.
  • Principio de integridad y confidencialidad: El Titular tratará los datos personales de manera que se garantice una seguridad adecuada respecto a los mismos. Se protegerán los datos contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida, destrucción o daño, aplicando medidas técnicas u organizativas apropiadas.

Obtención y tratamiento de datos personales

Para navegar por plugcore.com no es necesario que proporciones ningún dato personal.

Ahora bien, los tipos de datos personales que se pueden solicitar y tratar son:

  • Datos de carácter identificativo.

Asimismo, se recogen de manera automática datos relacionados con su visita a nuestro sitio web, según se describe en nuestra política de cookies

Siempre que solicitemos sus datos personales, le informaremos de manera clara cuáles son los datos personales que recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:

  • Proporcionar información
  • Ofrecer servicios, productos, información de interés y novedades en el sector
  • Envío de comunicaciones

Legitimidad

Dando cumplimiento a la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales serán tratados siempre y cuando:

  • Nos haya dado su consentimiento explícito a los efectos del tratamiento. En el momento en que no desee que sus datos sean tratados, tendrá la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Atendiendo a un requerimiento legal
  • Para la prestación de algunos de nuestros servicios.

Comunicación de datos personales

Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con plugcore.com para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.

Derechos de los usuarios

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, usted puede:

  • Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el artículo 15.1 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), sobre el derecho de acceso al interesado.
  • Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos, en relación con el derecho de rectificación contenido en el artículo 16 del RGPD.
  • Suprimir los datos personales que le conciernan, para ello el interesado se deberá poner en contacto con el responsable del tratamiento el cual estará obligado a eliminar los datos personales del usuario sin dilaciones indebidas, en atención del artículo 17 del RGPD sobre el denominado “derecho al olvido”.
  • Obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cumpliendo una serie de condiciones recogidas en el artículo 18 del RGPD.
  • Solicitar portabilidad de sus datos, de acuerdo con el artículo 20 del RGPD.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales en atención al artículo 21 de la RGPD.

Si usted ha prestado su consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer los derechos que le corresponden de manera telemática, enviando una comunicación motivada y acreditada a plugcore.com.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente en materia de protección de datos, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Información legal

Los requisitos de esta Política de Privacidad complementan cualquier otro requisito existente en la Ley de Protección de Datos aplicable. Prevalecerá, en cualquier caso, la normativa vigente.

Nuestra Política de Privacidad está sujeta a revisiones periódicas. Esto conlleva a que la empresa puede modificarla en cualquier momento. En este sentido, cuando se modifique la Política avisaremos a los usuarios de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión mas reciente de nuestra Política y confirme su aceptación.