Beneficios de tener una tienda en línea frente a un TPV instalado localmente

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En el mundo digital actual, los negocios tienen múltiples opciones para gestionar sus ventas y transacciones. Tradicionalmente, está muy extendido el uso de sistemas TPV (Punto de Venta) instalados localmente, es decir en uno o varios ordenadores dentro de la tienda. Sin embargo, con el rápido crecimiento del comercio electrónico, las tiendas en línea se han convertido en una alternativa popular, no sólo para la venta online, sino como una herramienta para gestionar tu negocio de forma accesible desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. En este blog, exploraremos los beneficios de tener una tienda online en comparación con el uso de un TPV instalado localmente en tu ordenador, resaltando la comodidad y las ventajas que aporta a las empresas modernas.

Accesibilidad desde cualquier lugar

Una de las principales ventajas de una tienda online es la posibilidad de acceder a ella desde cualquier lugar, utilizando cualquier dispositivo con conexión a Internet. A diferencia de un TPV instalado localmente, que requiere estar físicamente presente en el ordenador donde está instalado, una tienda online se puede gestionar y supervisar desde cualquier lugar. Esta accesibilidad te permite revisar las ventas, actualizar la información de los productos y responder a las consultas de los clientes, todo desde la comodidad de tu teléfono móvil. Proporciona flexibilidad y libertad, permitiéndote administrar tu negocio desde cualquier parte del mundo.

 

Integración perfecta con dispositivos móviles

En el mundo actual, impulsado por los dispositivos móviles, la mayoría de las actividades online se realizan a través de smartphones y tabletas. Una tienda online está diseñada para ser compatible en diversos dispositivos. Puedes navegar fácilmente por los productos, gestionar tus pedidos y ver tus estadísticas utilizando sus dispositivos móviles.

 

Alcance ampliado de clientes

Tener una tienda online  amplía significativamente tu alcance de clientes en comparación con un TPV instalado localmente. Con una tienda online, puedes llegar a clientes a nivel mundial, sin estar limitado a una ubicación geográfica específica. Esto abre nuevas oportunidades para atraer a clientes de diferentes regiones y aprovechar mercados diversos. Además, las tiendas online pueden aprovechar estrategias de marketing digital, como la optimización en motores de búsqueda (SEO) y la publicidad en redes sociales, para dirigirse a audiencias específicas y generar tráfico hacia tu tienda en línea. Esta mayor exposición puede resultar en mayores tasas de conversión y aumentar las ventas.

 

Mejora la comunicación con tus clientes

Una comunicación efectiva con tus clientes es esencial para mantener una relación sólida y satisfactoria. Una mejora que ofrece tener una tienda online es que la visualización de compras se realiza a través de una sección de "historial de pedidos" en las cuentas de usuario, donde los clientes pueden acceder a los detalles de cada compra realizada. Se pueden enviar correos electrónicos automáticos de confirmación con información detallada y números de seguimiento de envío, o simplemente que tenga la información de esos productos que compraron y les gustaron para volver a comprarlos.

 

Al tener todas sus compras realizadas en una sola plataforma, ya sean compras online o físicamente en el local, se tiene la posibilidad de crear mejores sistemas de fidelización de clientes como por ejemplo ofertas o descuentos personalizados. 

 

Datos unificados entre la tienda online y la tienda física

Otro beneficio importante, además de tener una presencia online con tus productos, es que todas las ventas, ya sean desde la tienda online o una tienda física, están centralizadas en una sola plataforma. Esto significa también que el stock está unificado, y de esta forma si se ha hecho una compra desde el local ese estock ya no aparecerá en la tienda online para evitar confusiones.

 

Tener todos estos datos también ayuda a generar mejores estadísticas, pudiendo ver por ejemplo qué productos se venden mejor online o físicamente, a qué tipo de clientes, cúando, etc.

 

Conclusión

En conclusión, hemos explorado algunos de los beneficios de tener una tienda online en comparación con un TPV instalado localmente. Una tienda online ofrece accesibilidad desde cualquier lugar y dispositivo con conexión a Internet, integra perfectamente con dispositivos móviles y amplía el alcance de clientes a nivel global. Mejora la comunicación con los clientes mediante la visualización de compras, envío de correos electrónicos automáticos y la posibilidad de crear ofertas personalizadas. Además, una tienda online centraliza las ventas y datos entre la tienda online y física, permitiendo una gestión unificada del stock y generación de estadísticas precisas.

Desde Plugcore, esperamos que los consejos y conocimientos compartidos en este blog te ayuden a mejorar tu opinion sobre tiendas online y le des una oportunidad.

Por último, en Plugcore somos especialistas en todo los aspectos relacionados con la gestión de tiendas online, acabamos de lanzar una campaña con un 50% de descuento tanto la la instalación de la tienda online como para marketing que puedes acceder pulsando este enlace, para hacer la transición a la venta online aún más sencilla. 

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